《衣之戀》服裝分銷管理系統(tǒng)

“衣之戀―服裝管理系統(tǒng)”（服裝ERP）。本系統(tǒng)專門定位在服裝行業(yè)加盟批發(fā)、門店零售及連鎖店經(jīng)營企業(yè)。品牌服裝公司往往存在一些共同的特點和問題，如貨品品種繁多、一款多色、一色多尺碼（內衣還分不同杯型）、庫存管控難度大、決策欠依據(jù)、經(jīng)營不規(guī)范等，而這些問題往往是一個商家制勝的關鍵。鑒于此，《衣之戀》服裝管理系統(tǒng)總結多年來對內衣行業(yè)的深刻調研及眾多客戶提供的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，為企建立一套規(guī)范的管理體系統(tǒng)。
　　為更貼近服裝商家的不同經(jīng)營模式，我們把《衣之戀―服裝管理系統(tǒng)》分出了四種經(jīng)營版本，即批發(fā)版、門店零售版、批發(fā)零售版、加盟配送版。

一、系統(tǒng)特色

? 中國軟件注冊產(chǎn)品

通過中國國家版權局認證注冊，版權號為：2004SR02959。

? 高性能傳輸系統(tǒng)

系統(tǒng)支持總公司、分公司/辦事處、專賣店/店鋪、專柜、代理等任意兩者間的數(shù)據(jù)通訊，支持各種通訊協(xié)議，支持Local本地連接、RAS遠程撥號網(wǎng)、LAN局域網(wǎng)、VPN虛擬專網(wǎng)、Internet互聯(lián)網(wǎng)等多種網(wǎng)絡結構，進行數(shù)據(jù)上下傳送﹐方便各門店與辦公室或控制中心的溝通﹐及時了解到各門店之銷售及庫存情況。遠程數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)是分布式連鎖商業(yè)經(jīng)營的基礎，不僅實現(xiàn)了分布式跨區(qū)域數(shù)據(jù)的流暢交換，更為企業(yè)實現(xiàn)自己理想的經(jīng)營之道建立了最穩(wěn)定最經(jīng)濟的管理和信息監(jiān)控管道。  

? 完全符合服裝、鞋業(yè)行業(yè)管理要求

ü 尺碼、顏色自由定義

用戶在使用過程中可以自由定義顏色、尺碼。所有單據(jù)和報表均支持分顏色、分尺碼錄入、顯示、查詢和打印，對于服裝、鞋業(yè)的進貨、批發(fā)、調撥，系統(tǒng)嚴格按顏色、尺碼進行管理，即進貨驗收入庫時，必須核對每種服裝的顏色、尺碼的數(shù)量，而銷售和配送出庫時，也必須嚴格按顏色、尺碼出貨；

ü 尺碼分組

完全支持由用戶自定義貨品尺碼，支持多尺碼組管理，解決同一單位經(jīng)營具有不同尺碼屬性的貨品。用戶可以根據(jù)實際選擇是否分尺碼組管理?？梢詾槊砍叽a組設置不同的尺碼；

ü 顏色分組

在業(yè)務處理中，用戶可以根據(jù)實際選擇:設置為不同的款號分不同顏色組處理，也可以設置為不同的款號全部作一顏色組處理。可即時查詢該款號的庫存情況、并可按服裝款品進行分色、分碼查詢進銷及退貨情況；

設計師作品管理：用統(tǒng)計設計師所對應服裝的銷售量

ü 條形碼管理

由款式﹑顏色﹑尺碼構成單品條形碼﹐每個不同的款式有自已的售價，對于經(jīng)營多品牌服裝、鞋業(yè)用戶，可由用戶自定義條碼規(guī)則，系統(tǒng)可以按款式＋顏色＋尺碼、款式＋尺碼＋顏色等多種規(guī)則自動生成條碼；

ü 配送中心管理

統(tǒng)一管理貨品資料、供貨商資料、價格管理、促銷管理、庫存管理、統(tǒng)一分配貨品等；

ü 自動補貨

根據(jù)銷售、調運及退貨等影響庫存信息的資料,以1補1方式﹐系統(tǒng)可自動生產(chǎn)補貨需求單,從而生成送貨單；

ü 分配貨品

根據(jù)不同區(qū)域不同店鋪,其貨品的供應情況亦會不同,自由設定牌子分貨率或商品分貨數(shù)量﹐系統(tǒng)會根據(jù)倉庫存量產(chǎn)生建議分貨單；

ü 共亨數(shù)據(jù)

享用相同資源,如貴賓在各店鋪消費情況﹑積分換取、實時查看其它店鋪庫存情況等；

ü 支持多種接口設備

例如用來盤點或補貨的手持終端機、掃描槍、錢箱、顧客顯示屏、小票打印機等等；

ü 多層管理

從店鋪至配送中心至控制總部﹑從店鋪至控制總部﹑店鋪即為控制端等多種管理方式。

? POS前臺優(yōu)勢

ü 強大的銷售功能

支持掃描銷售和部門銷售﹑接納多種付款方式（例如﹕現(xiàn)金﹑信用卡﹑支票、優(yōu)惠券等）﹑各種折扣優(yōu)惠或更改價格功能（按百分比折扣﹑金額優(yōu)惠﹑最大數(shù)量折扣等）﹑銷售暫時擱置功能（針對突發(fā)事件﹐比如顧客正買單時突然需再添購物品）、支持前臺顯示服裝圖片等；

ü 形式多樣的促銷功能

支持多種促銷方式﹐靈活處理各類促銷模式﹐如打折﹑特賣﹑贈品﹑買一送一﹑買A加B加C送D﹑買滿一定價錢可優(yōu)惠多少和送禮品﹑還可設定任意時段的促銷等等；

ü 顧客類別設定功能

   對消費的顧客進行統(tǒng)計分析﹐產(chǎn)生顧客類別報表﹐可以更多了解公司的消費群體或氣候季節(jié)性銷售分析；

ü 店店轉貨功能

進行店鋪與店鋪間﹑店鋪與貨倉間的調貨工作。

? 促銷和變價管理

總部管理層可根據(jù)權限隨時修改零售價格﹑預先設定某些地區(qū)或某一店鋪的不同的銷售價格﹑各種變價設定﹑禮券設定和維護（某一時段的禮券擱置功能）﹑前臺各種形式的促銷管理。

? 會員管理

強大的貴賓或會員管理﹐處理多種管理方式﹕折扣﹑積分﹑即折扣又積分。刺激消費﹐吸引更多的顧客﹐使此類顧客成為商場的長期消費者?？勺杂稍O定折扣率﹑積分比率。通過后臺設定貴賓資料及修改﹑貴賓購買金額/積分換購功能﹑貴賓過期報告功能﹑貴賓清單（包括修改﹑有效期﹑新增等功能）﹑貴賓黑名單偵查功能﹑貴賓積分補入及禮品換領等等功能設定。

? 安全庫存控制

系統(tǒng)具備對服裝進行安全庫存和庫存上、下限的管理功能，在服裝基本資料中可以進行安全庫存和庫存上、下限的設定，當進貨數(shù)量超過庫存上限和存貨數(shù)量低于安全庫存或庫存下限時，系統(tǒng)會自動提示報警，通過對每種服裝的庫存上、下限和安全庫存進行調整，使服裝庫存控制更加有效合理。

? 在途庫存、可用庫存查詢

系統(tǒng)可以查詢任一款服裝的可用庫存占用數(shù)、實際庫存數(shù)，并可以查發(fā)往直營店、加盟代理每一款服裝的在途庫存數(shù)。

? 退、換貨率控制

系統(tǒng)提供各類加盟、代理商、各類服裝的退、換貨方式的設置，可按時間、周期、次數(shù)、退換貨率等進行設置

? 數(shù)據(jù)分析豐富

數(shù)據(jù)透視分析﹐支持在線數(shù)據(jù)處理﹐讓管理者自由得到各類銷售﹑存貨﹑成本﹑利潤分析報表。根據(jù)不同管理者之需求﹐可視圖可視表。

? 能查詢、統(tǒng)計功能

用戶可自由組合自定義查詢參數(shù)，按自已的要求非常方便的查詢或統(tǒng)計到所需的各種報表數(shù)據(jù)。

? 強大的報表設計器

用可利用此工具設計各式打印報表，并可輕松實現(xiàn)單據(jù)套打功能。

? 流程清晰，操作簡潔

系統(tǒng)模塊劃分清晰，全導航式界面，操作簡潔明了；支持熱鍵調整界面，可選擇顯示項目，調整調整顯示順序及項目寬度；支多界面切換操作。

? 模糊查詢

單據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查詢時，可輸入客戶、服裝的漢字、拼音助記碼，系統(tǒng)會調出所有相關的資料供用戶選擇。

二、系統(tǒng)結構模塊

三、運作流程及典型業(yè)務：

? 運作流程：（連鎖式）

在企業(yè)的季節(jié)訂貨會上，經(jīng)銷商或代理商按照生產(chǎn)周期訂貨或經(jīng)銷商、代理商平時訂貨，企業(yè)收到訂單后，系統(tǒng)根據(jù)訂貨情況（貨品、交貨期）進行生產(chǎn)，然后按照交貨期和訂單數(shù)量向加盟、代理商進行發(fā)貨。如果是企業(yè)的直營店，則由企業(yè)總部通過制作條形碼，規(guī)定零售價和各種促銷手段，再配貨給各直營門店，各門店組織銷售，并把出入庫及銷售數(shù)據(jù)及時向企業(yè)總部傳送。

? 典型業(yè)務：

1、訂貨：

錄入經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商的訂貨單，標明訂數(shù)及交貨期或公司向供應商發(fā)出采購訂單等。（訂貨單據(jù)格式如下圖所示）

2、收貨：

商品收貨進倉時是按照采購單驗收貨物﹐如果供貨商送貨單內容與采購單一致﹐則貨物驗收合格﹐將入貨信息輸入系統(tǒng)﹔如果供貨商送貨單內容與采購單不符﹐則將這張采購單懸掛起來﹐等待處理﹐或只按實收數(shù)量收貨。商品驗收后﹐系統(tǒng)更新庫存量和入貨統(tǒng)計數(shù)據(jù)﹐對沒經(jīng)采購單入庫的貨物﹐系統(tǒng)看成是人工收貨﹐需輸入供貨商送貨單的詳細內容﹐然后驗收入庫，并對采購訂單完成情況進行跟蹤。

3、發(fā)貨：

按代理商的訂單規(guī)定的訂數(shù)或分公司、直營門店補貨申請的數(shù)量等進行發(fā)貨，并對訂單或補貨申請單完成情況進行跟蹤。

4、配送

通過總部對各分店或配送中心進行貨品分配﹐包括﹕各類牌子分配比例﹑查詢分配貨品記錄﹑數(shù)量/尺碼分配比例﹑創(chuàng)建貨品分配量﹑修改分配貨品記錄﹑打印分配貨品檢貨單﹑確認分配貨品記錄。

配送對象為企業(yè)直營門店、各地辦事處、分公司和企業(yè)設在各商場的專柜。各門店、分公司、辦事處、專柜向總部發(fā)出補貨申請，總部收到申請單后根據(jù)庫存情況進行配貨，再按配貨單給門店等進行發(fā)貨，門店等根據(jù)總部的發(fā)貨單進行收貨。

5、銷售：

包括在門店的零售和總部的批發(fā)銷售。包括現(xiàn)款銷售和掛賬銷售。包括一般銷售和打折銷售等。

6、促銷：

促銷包括：指定時段促銷，指定服裝特價，指定服裝折扣，VIP貴賓打折，累計積分打折，服裝贈送，還要處理折上折，一次購物滿一定金額可整單打折等，以上促銷手段可單獨使用，也可組合使用，可針對全部的店鋪，也可根據(jù)店鋪所處的地段不同，設置不同的促銷方案。促銷由總部后臺設設定，發(fā)給指定店鋪。

7、調價：

自指定時間起，該服裝按調整后的價格銷售等。

8、結算：

支持多種結算方式：現(xiàn)金結算，支票結算，各類信用卡結算（刷卡）等，先款后貨及先貨后款結算等，還可自行增加新的結算方式。

9、盤點：

系統(tǒng)自動生成盤點前的庫存數(shù)據(jù)備份，可不停業(yè)盤點。可用手工盤點，為了保證盤點的速度和準確性，可采用盤點機盤點；可全部盤點，也可部分抽查；可一個人盤，也可多個人同時盤（系統(tǒng)自動匯總）。盤點輸入后系統(tǒng)自動與原盤點前的庫存數(shù)據(jù)產(chǎn)生差異對比表，審核后自動產(chǎn)生盤盈盤虧單，調整賬面庫存與實物庫存一致。

四、管理要求：

系統(tǒng)強調中央集權控制，各種單據(jù)修改、調整，權限控制，系統(tǒng)設置，服裝定價，打折促銷等只能由總部設置。如需要處理特別折扣優(yōu)惠或更改價格，必須要得到店內主管確認。所有折扣優(yōu)惠和更改價格的資料，（例如折扣率，授權人等）均會在銷售記錄中列明備查。這樣有兩個好處，一是可以阻塞各種漏洞，二是對電腦開單員和各店鋪的收銀員的電腦水平要求降低，節(jié)省人力資源成本。各店鋪接收總部發(fā)來的新貨資料，新的促銷策略，按總部設定的方式進行銷售。并把本地發(fā)生的單據(jù)傳回總公司，總公司能清晰了解各店鋪的經(jīng)營狀況，庫存變動情況，并且可匯總全公司的數(shù)據(jù)進行分析，迅速調整銷售策略。

五、前臺POS系統(tǒng)：

前臺系統(tǒng)支持條碼掃描或手工輸入；可實時聯(lián)網(wǎng)也可離線工作；支持多種規(guī)格的錢箱、顧客顯示屏、盤點機和其它POS外部設備；可正常銷售，也可換貨、退貨；可實現(xiàn)多種促銷方式及多種促銷方式組合；支持多種付款方式；支持銀聯(lián)卡結算；支持掛單、取消交易等；銷售小票可打單聯(lián)也可打多聯(lián)，可實現(xiàn)單據(jù)套打功能。可打印收貨清單，收銀員報表，部門收銀表，日收銀報表，日銷售報表，促銷統(tǒng)計表等多種報表；可快速查看本地和其它店鋪庫存；可以店鋪之間互相調貨；可查詢各服裝售價及圖片；數(shù)據(jù)交換功能可輕松接收總部數(shù)據(jù)，更新資料庫，并上傳本地數(shù)據(jù)到總部服務器。進行數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)上傳后可清機（保留基本資料和庫存結存數(shù)，清除進貨和銷售數(shù)據(jù)，以節(jié)省磁盤空間）。系統(tǒng)支持對前臺POS系統(tǒng)嚴密的權限控制，保密性強，速度快捷。

六、后臺管理系統(tǒng)：

1、系統(tǒng)開發(fā)平臺：

這是本系統(tǒng)最大特點之一，可自定義數(shù)據(jù)結構以滿足企業(yè)日益增長的需求。可增加或減少單據(jù)表頭、表體的數(shù)據(jù)項，可定義數(shù)據(jù)寬度和小數(shù)位數(shù)，可定義新增字段的計算公式等，系統(tǒng)還提供接口，允許掛接用戶自編的程序。

2、系統(tǒng)參數(shù)設置：

只需調整系統(tǒng)參數(shù)就可使系統(tǒng)適應企業(yè)新的需求。可選擇是否處理增值稅，是否處理折扣，是否處理外幣，是否處理多倉，是否分尺碼組處理等，還可選擇成本核算方式，售價控制方式，庫存報警方式，界面顯示方式等共有100多項參數(shù)可調。

3、信息中心管理：

1)、服裝分類設置：分級次設置以滿足不同級次匯總、分析需要。比如：大類為年份，再分春季、夏季、秋季、冬季，再是具體款號、名稱。(服裝代碼錄入如下圖所示)

2)、品牌設置：對于經(jīng)營多品牌的用戶，可以通過設置服裝的每個品牌，可以滿足不同的匯總統(tǒng)計需要。

3)、條碼規(guī)則設置：系統(tǒng)支持條碼錄入，服裝代碼、顏色及尺碼不需要分段錄入，用掃描器一次性掃入或用手工一次性錄入，系統(tǒng)會自動識別截取存在相應的欄目下，大大提高了錄單的速度。用戶可按款號＋顏色＋尺碼、款號＋尺碼＋顏色進行生成條碼。

4)、計價方法設置：進貨報價、標準售價、折扣價、促銷價。

5)、折扣設置：指定服裝促銷折扣，錄單時也能通過實收金額和標準售價倒算出折扣率。

6)、客戶設置：分層設置可滿足不同層次要求的匯總、分析，可以定義客戶的類型，如：

　　代理：是公司產(chǎn)品在某區(qū)域的唯一經(jīng)銷商，相當于分公司，但產(chǎn)權屬于代理商；

　　加盟店：是品牌的特許經(jīng)營店，公司要掌握它的庫存和平時銷售情況；

　　批發(fā)商：同公司是買斷關系的經(jīng)銷商；

　  自營店：公司自己開的店鋪，產(chǎn)權和經(jīng)營權都屬于公司；

　專柜：產(chǎn)權和經(jīng)營權都屬于公司，但是每一筆業(yè)務都要按照一定的比例分給經(jīng)營場所的所有者??；

7)、客戶價格管理:不同的客戶設置不同的拿貨折扣（或售價），不同客戶不同的信用額度,針對不同級別的客戶，系統(tǒng)可設定相應價格方案，當客戶訂貨時，系統(tǒng)能自動按設定的價格方案給對應客戶出貨, 以上兩個功能，對批發(fā)業(yè)務有很大的幫助，既不會報錯價，又最大限度地減少了經(jīng)營風險。

8)、退、換貨方案管理：本部分提供各類加盟商、代理商、各類服裝的退、換貨方式的設置，可按時間、周期、次數(shù)、退貨率等進行設置。如下圖所示：

9)、會員管理：本部分提供各類重要或特殊顧客、會員的資料。包括：個人基本資料、享受折扣級別、積分資料、貴賓積分換購、貴賓標簽打印。

作為特殊顧客，其消費付款時系統(tǒng)會自動給予折扣或促銷或累加積分，當積分達到一定數(shù)額時﹐可以進行換取禮品(即積分當現(xiàn)金使用)﹐或對某類特定牌子的商品優(yōu)惠。并提供各類貴賓銷售明細報表，作出消費排名，吸引更多的此類長期顧客。

10)、成本計算方法設置：多種庫存成本計算方法。如先進先出，后進先出，加權平均等。

11)、公司架構設置：可按可樹狀形式設置公司的各個部門的從屬關系。

12)、交易類型設置：可擴展類型。如添加：促銷、贈送等?！?/span>

13）、庫位設置：設置貨品在倉庫中的存放位置，便于快速收、發(fā)貨或按庫位進行快速盤點?！?/span>

4、操作員權限管理：

除了可以控制每個模塊和每一項菜單外，還可對錄入、修改、刪除、審核、打印、查詢等操作按鈕進行嚴密的限制，例如：能否查看進價和利潤、能否操作后臺或前臺、能否修改或刪除單據(jù)、能否進行退貨錄入、能否修改單價和折扣、能否增加新資料、能否打印單據(jù)、能否查看庫存、 具體權限設置如見圖所示。

5、促銷管理：

所有的促銷方式和手段都由總部控制，作為一種策略通過數(shù)據(jù)交換，發(fā)往指定的店鋪，可針對不同區(qū)域做進行不同的促銷。各店鋪一接收到促銷策略，促銷方案立即生效，促銷和促銷贈送方案可同時組合使用。組合的促銷贈送方案設定（如下圖所示）：

■ 買A送B；

■ 買A后B變成1元

■ 一次購買金額達到X元加N元可買B或C

■ 會員累計積分達到X分后可送B或C等

■ 這些組合方式的設定，可以在總部的后臺、也可以在分公司和代理商處完成，它可以設定生效日期和失效日期，可以一次設定多個促銷方案一起啟用，經(jīng)過傳送到達各個零售終端，在時間符合的前提下自動生效，主要用于POS收銀中

6、安全庫存管理：

系統(tǒng)具備對服裝進行安全庫存和庫存上、下限的管理功能，在服裝基本資料中可以進行安全庫存和庫存上、下限的設定，當進貨數(shù)量超過庫存上限和存貨數(shù)量低于安全庫存或庫存下限時，系統(tǒng)會自動提示報警，通過對每種款號的庫存上、下限和安全庫存進行調整，使服裝庫存控制更加有效合理。

7、各類進銷存查詢統(tǒng)計報表：

1)、庫存分類賬管理：按單據(jù)類型不同對服裝的進出存進行分類。如進可分為購進、調進，盤盈等，出可分為零售、批發(fā)、調出、贈送、報廢、盤虧等。

2)、總部、分店庫存明細、匯總賬；毛利、折扣分類、匯總賬；如格式下圖所示：

3)、服裝庫存統(tǒng)計表，庫存分布表。

4)、服裝進貨報表查詢統(tǒng)計。如查詢任意一天的進貨資料，打印相應的進貨日報表、查詢每種服裝一個月的進貨明細資料和統(tǒng)計資料、打印出每種服裝的進貨月明細報表和統(tǒng)計報表、按服裝的分類查詢和統(tǒng)計每一天或一個月的進貨資料，打印出分類進貨統(tǒng)計報表、按服裝查詢和統(tǒng)計每個月份所有服裝的進貨資料，打印月度服裝進貨統(tǒng)計匯總報表、按日期打印月度日進貨匯總表、按供應商進行進貨統(tǒng)計

5)、分時段統(tǒng)計、查詢表。如每日、每周、每月銷售報表及數(shù)據(jù)分析、各月銷售比較報表?？蓴M

定時段進行銷售時的金額排行，利潤排行等，通過分析服裝的銷售情況，得出哪些服裝屬于暢銷服裝，哪些服裝屬于滯銷服裝，可按金額、數(shù)量排行榜

6)、綜合分析：含客戶分析，業(yè)務分析，資金分析，利潤分析，對比分析，預測分析等。

7)、系統(tǒng)除設有上百種典型的報表外，還提供自定義報表工具，可隨心所欲設定各種查詢統(tǒng)計報表：

8、加盟代理模塊

加盟代理模塊是系統(tǒng)中比較有特色的一個方面，主要是管理加盟、代理商銷售和存貨，并通過系統(tǒng)分析功能對加盟、代理商的運作提供建議的指導。由于經(jīng)銷商可能會使用不同的軟件進行管理，系統(tǒng)提供固定格式，代理商按系統(tǒng)提供的格式生成上傳數(shù)據(jù)格式文件，通過系統(tǒng)自帶的外部數(shù)據(jù)導入功能，即可將經(jīng)銷商的銷售等數(shù)據(jù)導入到系統(tǒng)中。

9、條形碼管理模塊

此模塊根據(jù)用戶自定義的條碼規(guī)則，自動生成對應每款服裝的條碼，可以用專用條形碼打印機進行輸出條碼。

10、應收、應付帳管理

應收管理：（應付管理與應收功能一樣）主要設計到回款、和貨款以外的其它雜費（例如：運費、宣傳品等），系統(tǒng)生成對帳表、隨時與客戶應收帳核對清楚，同時提供應收、應付帳款的帳齡匯總、明細分析。

11、決策支持系統(tǒng)

決策支持分析是藍靈公司多年專注于商品批發(fā)、連鎖行業(yè)的應用軟件開發(fā)技術和業(yè)務積累起來行業(yè)經(jīng)驗，是藍靈公司最寶貴的財富。

此系統(tǒng)支持在線數(shù)據(jù)處理﹐讓管理者自由得到各類銷售﹑存貨﹑成本﹑利潤分析報表。根據(jù)不同管理者之需求﹐可視圖可視表，分析數(shù)據(jù)時可以從上到下一層一層展開數(shù)據(jù)透視分析。

客戶應用程序能讓你作為終端用戶訪問并分析數(shù)據(jù)庫中的信息﹐可以用它來進行特定查詢﹐生成2旋轉透視表”﹑圖形分析以及綜合報表。

■ 作用：就是在大量而又復雜的數(shù)據(jù)中﹐進行抽取﹑過慮﹐采集出有利于查看﹑分析的有效數(shù)據(jù)。其有效的數(shù)據(jù)分析﹐有助于公司更進一步了解其業(yè)務﹑市場﹑競爭對方及客戶﹔使決策層更快速﹑準確﹑靈活﹑全方位地掌握信息﹐制定相應的決策計劃。

■ 優(yōu)點：繁忙的信息技朮部門或決策者們可以在短短的幾分鐘內﹐就可創(chuàng)建出各類型的完善報表。

■ 圖形化分析：沖破靜態(tài)圖形化視圖﹐提供強大的圖形化分析。用戶可以根據(jù)需要排序﹑分組數(shù)據(jù)并改變”圖表”的類型(直方圖﹑餅形圖﹑線圖等)。圖表中的元素可以被”鉆取”到其它的細節(jié)層次﹐并可返回來恢復一個概要性的視圖。

■ 多種圖表視圖：任意選擇視圖顯示﹕直方圖﹑線圖﹑餅形圖﹑堆積圖﹑離散點圖等

■ 所見即所得（如下圖所示）

七、數(shù)據(jù)傳送

系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)傳輸模式，支持總部-分部-店鋪/倉庫的體系結構。一個總部下可定義多個分部﹐每個分部下又可定義多個店鋪或倉庫。此外﹐支持多個總部并行運行。分為三種模式：

一層管理式﹕ 店鋪﹑后臺在同一辦公地點。店鋪內的收款機只進行收銀銷售﹐所有資料﹑設定及庫存管理均由后臺來管理﹑控制。一般采用直接聯(lián)網(wǎng)方式﹐通過集線器、網(wǎng)線進行連接。

二層管理式﹕ 店鋪﹑總部不在同一辦公地點。各店鋪不僅進行收銀銷售﹐亦可進行店間的貨品調運﹑收貨﹑補貨﹔總部則管理控制所有資料﹑設定及采購。一般采用撥號方式上網(wǎng)方式﹐如﹕Dial Up﹑PPP﹑Win Fax、ADSL（寬帶）。

三層管理式﹕ 店鋪﹑配送中心/分公司/區(qū)域中心﹑總部均不在一起。各店鋪進行收銀銷售﹐將銷售﹑補貨信息上傳至配送中心/分公司/區(qū)域中心﹐進行數(shù)據(jù)分析及處理﹐區(qū)域中心將處理后的數(shù)據(jù)又上傳至總部﹐總部進行各區(qū)各店鋪的數(shù)據(jù)分析。資料的新增﹑修改﹑定期促銷﹑貴賓等資料由總部管理﹑控制﹐下傳至區(qū)域中心﹐區(qū)域中心一方面可以接收總部的信息﹐另一方面又可控制本區(qū)域的促銷﹑采購﹑配送等。一般采用撥號或Internet方式﹐如﹕ ADSL（寬帶）、DDN、Internet/Intranet。

對于二、三層管理模式的用戶，在數(shù)據(jù)交換的方式上可以選擇如下方式：

■ ADSL(寬帶)＋VPN：數(shù)據(jù)實時在線;

■ ADSL(寬帶)＋固定IP：總部服務器采用固定IP地址，通過ADSL進行接入Internet/Intranet，各地店鋪、分公司、辦事處或代理商通過撥號方式或ADSL上網(wǎng)方式直接接入總部服務器進行上傳、下載數(shù)據(jù)；

■ ADSL(寬帶)＋動態(tài)IP：總部服務器采用動態(tài)IP地址，通過ADSL進行接入Internet/Intranet，通過第三方服務商提供的軟件對總部服務器IP地址進行解釋，各地店鋪、分公司、辦事處或代理商通過撥號方式或ADSL上網(wǎng)方式，通過第三方服務商獲取到總部的IP地址再接入總部服務器進行上傳、下載數(shù)據(jù)；

■ 電子郵件方式：按照一定的規(guī)范將要傳送的數(shù)據(jù)加密打包壓縮成一個文件定時發(fā)送到指定的郵件地址。定時從指定郵件地址中下載文件，解壓、系統(tǒng)自動識別，符合條件的寫入數(shù)據(jù)庫，不符合的回滾；

■ FTP方式：按照一定的規(guī)范將要傳送的數(shù)據(jù)加密打包壓縮成一個文件定時發(fā)送到指定的FTP地址。定時從指定FTP地址中下載文件，解壓、系統(tǒng)自動識別，符合條件的寫入數(shù)據(jù)庫，不符合的回滾。

八、管理模式

目前我們軟件能提供多種銷售管理模式如下圖：

＊ 直屬連鎖分店

＊ 加盟店

＊ 批發(fā)（零售）

＊ 商場專柜

通過使用《衣之戀》管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了以下總體目標

1. 清晰了解進．銷．存．財方面的數(shù)據(jù)，能準確及時的了解公司各方面的業(yè)務數(shù)據(jù)。

2. 能及時了解總部及各門市的銷售情況．回款情況。

3. 能及時了總部及各門市的存貨情況，并及時對它們進行補貨。

4. 加強ＶＩＰ客戶的管理，提升公司的服務水準。

5. 能控制各門店．專柜的收銀過程，加強各銷售點的財務監(jiān)控。

6. 加強內部員工的管理．對各部門的業(yè)務進行臨控。

7. 輸出準確、系統(tǒng)、全面的業(yè)務核算報表。

九、服務支持

1、 業(yè)務流程重組

2、 崗位設定服務

3、 操作培訓服務

4、 系統(tǒng)上線時間表

5、 上線跟蹤服務

6、 根據(jù)業(yè)務流程變化的軟件二次開發(fā)服務

7、 日常使用維護服務

8、 軟件升級服務

藍靈公司擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗的實施人員，會針對客戶的實際運作情況，和用戶的實施協(xié)調人員、管理人員共同完成業(yè)務流程的整合，并編制詳細的業(yè)務流程說明。根據(jù)業(yè)務流程確定所需要的工作崗位，以及崗位的工作職責。

在用戶確定每個工作崗位的人員后，由我們的工程師按照業(yè)務流程和各個工作崗位的職責，結合軟件系統(tǒng)對各個崗位的人員進行操作培訓，并協(xié)助用戶的人力資源管理人員，對參加培訓的人員進行考核。

用戶根據(jù)藍靈公司提供的系統(tǒng)上線時間表進行期初資料的準備，使整個實施的過程在計劃有序進行，當系統(tǒng)在用戶實際上線操作時，我們提供對用戶上線的跟蹤服務，當用戶在使用過程中對系統(tǒng)的修改意見和個性化設定，合理部分可以對用戶進行軟件二次開發(fā)，以期用戶的使用更加順暢。

系統(tǒng)在用戶的使用上線驗收后，服務就轉入日常的使用維護服務，藍靈公司可提供有償或免費維護服務，維護方式可參考藍靈公司的［售后服務規(guī)定］。

我們將定期在公司網(wǎng)站http://www.lanlingsoft.com上發(fā)布每一個版本的升級信息，并提供軟件升級下載服務，用戶可以到藍靈公司網(wǎng)站上免費下載升級程序。

十、系統(tǒng)所需的軟、硬件環(huán)境

■·硬件環(huán)境
　　1、服務器：Pentium 4 2.8G CPU/512MB RAM/40GB HDD (推薦IBM專用服務器，配置為志強CPU3 .0以上，內存1G以上，兩個80G硬盤，目前市場價18000元以下。)

2、客戶機：Pentium Celeron 500CPU/128MB RAM/10GB HDD

3、專賣店：Pentium Celeron 1000CPU/256MB RAM/10GB HDD

■·系統(tǒng)環(huán)境
　　1、服務器：

操作系統(tǒng)： Windwos 2000 Server +Service Pack2 (推薦)

數(shù)據(jù)庫：　Microsoft SQL Server 2000?。ㄍ扑]）

2、客戶機：

操作系統(tǒng)：Windwos　98/ME/XP

         Windwos 2000 Professional

3、專賣店：

操作系統(tǒng)：Windwos　98/ME/XP

         Windwos 2000 Professional

數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server 7.0

　　　　Microsoft SQL Server 2000?。ㄍ扑]）

其它要求：預安裝中文office 2000或office 2003。

■·網(wǎng)絡環(huán)境
　　1、局域網(wǎng)：TCP/IP協(xié)議

2、點對點撥號網(wǎng)絡：由56K調制解調器構成的PPP點對點撥號網(wǎng)絡，采用TCP/IP協(xié)議

3、Intrenet網(wǎng)絡：至少保證56Kbps帶寬，建議采用防火墻和VPN技術

十一、網(wǎng)絡結構圖

用戶可以視自己的經(jīng)濟情況來確定公司的組網(wǎng)方式，我們建議：

■ 總公司采用固定IP地址的ADSL, 建議采用防火墻和VPN技術；

■ 分公司、辦事處、代理、異地倉庫采用ADSL；

■ 有條件的自營店和加盟店采用ADSL、部分可以采用撥號方式上網(wǎng)；

■ 總部服務器及各地分支機機構服務器都必須安裝防火墻。

公司文化：

發(fā)展使命：致力于成為中國服裝行業(yè)信息化第一品牌
戰(zhàn)略目標：做中國本土最具價值的管理軟件及信息化咨詢服務企業(yè)
服務理念：用戶為本 服務為金
員工宣言：成功源于每一天的努力

價 值 觀：誠信 責任 求實 堅韌

誠信：誠實做人，信譽為本，服務客戶，忠實于企業(yè)。
責任：理性思考，勇于承擔責任，提升服務質量。
求實：注重規(guī)范，腳踏實地，用數(shù)據(jù)說話，樂于發(fā)現(xiàn)問題。
堅韌：相互協(xié)作，堅持學習與開拓，永不言敗，不斷超越自我。